• Forside >
  • Nyheder >
  • Videosamtaler mellem udsatte borgere og behandlere vil fortsætte efter corona
2020-06-04-Videosamtaler-mellem-udsatte-borgere-og-behandlere-vil-fortsætte-efter-corona.jpg

Videosamtaler mellem udsatte borgere og behandlere vil fortsætte efter corona

Covid19 har gjort virtuelle samtaler til en del af mange danskeres hverdag - både socialt og arbejdsmæssigt. Kara Connect er en terapeutisk online-platform, der bl.a. specialiserer sig i videosamtaler mellem udsatte borgere og deres behandlere. Udvikleren af Kara Connect er sikker på, at de virtuelle møder fortsat vil være en del af vores hverdag efter coronaen.

Artikel af Line Gade på vegne af Kara Connect

Udsatte borgere og familier har i løbet af corona-krisen oplevet flere problemer end vanligt. Og samtidig har de fået endnu sværere ved at få den hjælp, som de har så stort et behov for fra eksempelvis det offentlige. Det har fået store dele af social- og sundhedsvæsenet til at tilbyde hjælp online.

I Odense Kommune valgte teamleder Kim Juul Larsen, hurtigt efter corona brød ud i Danmark, at koble hele sit team på video-konsultations-platformen Kara Connect. Han fortæller: 

- Borgerne har taget godt imod muligheden for at få en samtale online. Det, som adskiller Kara fra Zoom, Teams og Skype, er, at det er så let tilgængeligt. At borgeren ikke skal downloade en app, og at jeg ved, at der er styr på GDPR. Der er mange produkter på markedet, men Kara er beregnet til, at man bruger det, som hvis det var en online-klinik. Man kan følge aktiviteter, gemme kontakter og have et overblik over, hvor mange kontakter man har haft med en specifik borger, fortæller Kim Juul Larsen.

Særligt udviklet til følsomme samtaler

For en borger, som har det svært kan det være uoverskueligt at skulle downloade en app eller en anden form for software for at kunne få hjælp. Derfor er det vigtigt, at man som behandler, der udfører professionelle samtaler, har et nemt og overskueligt redskab, som gør det let at hjælpe.

Kara er en video-konsultationstjeneste, som er særligt udviklet til at håndtere følsomme samtaler med udsatte borgere. Løsningen er 100% GDPR-sikker og kræver ikke, at man downloader noget. Den, der skal have hjælp, klikker blot på et tilsendt link og kommer så direkte i kontakt med den, der kan hjælpe.

Kara findes dog også som en app, hvis det foretrækkes.

 

Udviklet af psykolog med fokus på udsatte børn

For fem år siden blev den islandske politiker Thorbjorg Helga Vigfusdóttir frustreret over manglende lighed for udsatte børn på Island. Hun så, at børn med behov for særlig støtte - eksempelvis børn med autisme - ikke kunne få den bedste terapeutiske hjælp, når de boede langt væk fra storbyerne. 
Derfor fik hun udviklet en særlig online-tjeneste, som hun kaldte Kara, og som kunne fungere som et GDPR-sikkert virtuelt konsultationsrum til følsomme samtaler med børnene.

Thorbjorg Helga Vigfusdóttir er selv uddannet psykolog. Hun var i mange år aktiv i islandsk politik på topniveau, især på området for sårbare børn og unge og uddannelse. I dag er hun administrerende direktør i Kara.

I starten af 2020 flyttede Thorbjorg Helga Vigfusdóttir sin familie og sin virksomhed til Danmark. Og så brød Covid19 ud. Siden da har platformen oplevet en 15-dobling af antallet af behandlere på platformen.

- Der er stort fokus på at få social- og sundhedspersonale on-line lige nu, så man kan hjælpe borgerne. Der er jo mange mennesker, der har brug for hjælp, eksempelvis de udsatte borgere, som til dagligt får hjælp ved fysiske møder. Vi oplever aktuelt, at både kommuner, klinikker og enkeltpraktiserende terapeuter og rådgivere begynder at anvende Kara, så de kan hjælpe borgerne derhjemme. Eksempelvis inden for alkohol og stofmisbrugsbehandling, arbejdsløshed, undervisning og ved vejledning af familier. Listen er lang, mulighederne mange, fortæller Thorbjorg Helga Vigfusdóttir.

Odense Kommune og Kara Connect er medlemmer af Welfare Tech.

Kontakt

Thorbjorg Helga Vigfúsdóttir

CEO

Kara Connect

T: +354 692 2629

Download vCard

Støttes af

Welfare Tech er medfinansieret af Uddannelses- og Forskningsministeriet og Den Europæiske Fond for Regionaludvikling.

WT hjemmeside_DK_Erhvervsfremmebestyrelsen.png